WAS IST EIN UNSICHERES PRODUKT?

Ein Produkt gilt als unsicher, wenn es bei normaler oder vernünftigerweise vorhersehbarer Verwendung – einschließlich der tatsächlichen Nutzungsdauer – ein Risiko darstellt oder nur minimale, mit der Produktverwendung vereinbare Risiken aufweist, die im Einklang mit einem hohen Schutzniveau der Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher als akzeptabel gelten.. 

WIE MELDEN SIE EIN SICHERHEITSPROBLEM?

Gemäß der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit stellt PcComponentes den Verbraucherinnen und Verbrauchern verschiedene Kanäle zur Verfügung, um jegliche Vorfälle oder Probleme im Zusammenhang mit der Produktsicherheit zu melden.

Sie können Ihre Meldung auf folgenden Wegen einreichen:

• Persönlich in einer unserer Filialen.
• Per E-Mail über den folgenden offiziellen Meldekanal: PL.GPSR@pccomponentes.com

Wir verpflichten uns, so schnell wie möglich zu antworten und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit des betroffenen Produkts zu gewährleisten.